Все автосервисы и мастерские
Омска

Отзывы: С/у ТНВД в Омске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о автосервисах, где есть снятие и установка тнвд. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Снятие и установка тнвд" в Омске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Снятие и установка тнвд", далее - отзывы о автосервисах, в которых есть данная услуга.
Евгений Каимов
Евгений Каимов о автосервисе Колеса Даром 2023-07-11 08:34:23Машиностроительная 76Ленинский районисточник: 2GIS
Евгений Каимов оставил(а) негативный отзыв о компании "Колеса Даром" через 2GIS
Специалисты:
    Ответ от автосервиса:

    Здравствуйте, Евгений!
    Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение, просим прислать вас контактные данные (номер заказа или телефон), либо дату и время посещения магазина. Информацию можно отправить в соц. сетях (с прикрепленной ссылкой на отзыв), либо напишите нашему администратору в Телеграм @Adm_KD. Надеемся на ваше понимание и ждем Вас снова!
    С уважением, менеджер Алиса, служба контроля качества.

    Ответ от администрации:

    Вадим Городецкий
    Вадим Городецкий о автосервисе Дизель Life 2021-02-14 08:34:31Губкина 2/3Советский районисточник: 2GIS
    Вадим Городецкий оставил(а) позитивный отзыв о компании "Дизель Life" через 2GIS
    Специалисты:
      Ответ от автосервиса:

      Наш коллектив благодарит Вас за уделённое время и оценку работы, и выбор нашей компании для ремонта. Качество главный приоритет в работе наших сотрудников.

      Ответ от администрации:

      Никита Бухарметов
      Никита Бухарметов о автосервисе Колеса Даром 2024-04-25 11:15:20Машиностроительная 76Ленинский районисточник: Яндекс
      Никита Бухарметов оставил(а) негативный отзыв о компании "Колеса Даром" через Яндекс
      Специалисты:
        Дмитрий Михайлов
        Дмитрий Михайлов о автосервисе Дизель Life 2020-12-21 16:33:31Губкина 2/3Советский районисточник: Яндекс
        Дмитрий Михайлов оставил(а) позитивный отзыв о компании "Дизель Life" через Яндекс
        Специалисты:
          Семен Василевский
          Семен Василевский о автосервисе Колеса Даром 2023-09-14 13:50:06Машиностроительная 76Ленинский районисточник: 2GIS
          Семен Василевский оставил(а) позитивный отзыв о компании "Колеса Даром" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от автосервиса:

            Добрый день. С покупкой Вас! Благодарим вас за время и желание поделиться своими впечатлениями, в том числе и о нас. Ваш одобрительный отзыв – наивысшая оценка нашей работы! Всегда рады видеть снова!

            Ответ от администрации:

            Виктор Акудович
            Виктор Акудович о автосервисе Дизель Life 2020-12-18 18:59:35Губкина 2/3Советский районисточник: 2GIS
            Виктор Акудович оставил(а) позитивный отзыв о компании "Дизель Life" через 2GIS
            Специалисты:
              Roman Goshlya
              Roman Goshlya о автосервисе Дизель Life 2017-06-03 05:59:14Губкина 2/3Советский районисточник: 2GIS
              Roman Goshlya оставил(а) позитивный отзыв о компании "Дизель Life" через 2GIS
              Специалисты:
                Ответ от автосервиса:

                Роман, Спасибо, что нашли время написать отзыв о качестве наших услуг. Благодарим за выбор нашего СТО, будем рады помочь.

                Ответ от администрации:

                сергей зырянкин
                сергей зырянкин о автосервисе Колеса Даром 2019-11-09 18:41:54Машиностроительная 76Ленинский районисточник: Яндекс
                сергей зырянкин оставил(а) позитивный отзыв о компании "Колеса Даром" через Яндекс
                Специалисты:
                  Opeleeb
                  Opeleeb о автосервисе Колеса Даром 2022-08-18 21:50:51Машиностроительная 76Ленинский районисточник: 2GIS
                  Opeleeb оставил(а) позитивный отзыв о компании "Колеса Даром" через 2GIS
                  Специалисты:
                    Ответ от автосервиса:

                    Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы стали нашим клиентом. Мы стараемся всегда работать на высшем уровне, чтобы удивлять клиентов обширным ассортиментом и высоким качеством обслуживания. Приятно, что вам оказалась по душе услуга сезонного хранения. Будем счастливы дальнейшему сотрудничеству!

                    Ответ от администрации:

                    georgiy_antonov
                    georgiy_antonov о автосервисе Колеса Даром 2022-07-19 09:26:17Машиностроительная 76Ленинский районисточник: 2GIS
                    georgiy_antonov оставил(а) позитивный отзыв о компании "Колеса Даром" через 2GIS
                    Специалисты:
                      Ответ от автосервиса:

                      Добрый день. Вам спасибо, что уделили время. Команде очень приятно, что у вас остались только положительные впечатления. Хорошего дня!

                      Ответ от администрации:

                      Екатерина Самородская (Ваганова)
                      Екатерина Самородская (Ваганова) о автосервисе Дизель Life 2020-07-04 20:43:41Губкина 2/3Советский районисточник: 2GIS
                      Екатерина Самородская (Ваганова) оставил(а) негативный отзыв о компании "Дизель Life" через 2GIS
                      Специалисты:
                        Ответ от автосервиса:

                        Подскажите пожалуйста когда Вы обращались в нашу компанию с какими работами и что Вам не понравилось.

                        Ответ от администрации:

                        Александр Юрьевич Молявко
                        Александр Юрьевич Молявко о автосервисе Foton 2023-04-16 19:29:05Константина Заслонова 2/4Ленинский районисточник: Яндекс
                        Александр Юрьевич Молявко оставил(а) негативный отзыв о компании "Foton" через Яндекс
                        Специалисты:
                          Александр Р.
                          Александр Р. о автосервисе Колеса Даром 2022-06-17 12:48:41Машиностроительная 76Ленинский районисточник: 2GIS
                          Александр Р. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Колеса Даром" через 2GIS
                          Специалисты:
                            Ответ от автосервиса:

                            Добрый день, Александр! Спасибо большое за теплые слова. Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями.

                            Ответ от администрации:

                            Виктор Самородский
                            Виктор Самородский о автосервисе Дизель Life 2019-08-14 18:28:35Губкина 2/3Советский районисточник: 2GIS
                            Виктор Самородский оставил(а) негативный отзыв о компании "Дизель Life" через 2GIS
                            Специалисты:
                              Ответ от автосервиса:

                              Ваши доводы, изложенные в претензии нам понятны, и мы со своей стороны попросили Вас предоставить документы на выполненные работы для установления объёма работ проведенного на нашем СТО, пробега автомобиля на момент выдачи из ремонта, использованных запасных частях. Данные документы Вами не предоставлены.
                              Обязательные регламентные работы в гарантийный период (20000км) установленный в нашем СТО вами не проводились, помимо этого в гарантийный период Вами были проведены работы по заме охлаждающего насоса, и демонтажа крышки клапанов – эти нарушения гарантийных условий лишают Вас права на проведение ремонта двигателя по гарантии.
                              Не смотря на выше изложенные факты нами принято решение проведения экспертизы выполненных работ, ваш автомобиль был доставлен на наше СТО (за наш счет), двигатель демонтирован и разобран, в процессе демонтажа между радиаторами обнаружена утеплительная картонка размером 45см на 52 см, (размеры радиатора 57см на 52 см)
                              После разбора двигателя установлена ошибка, допущенная механиком при сборке двигателя, а именно перепутаны места установки поршня № 1 и №4, это без условно наша вина мы её не отрицаем. При установлении хронологии проведенных работ было выяснено, что при проведении ремонта вашего двигателя поршни не менялись, а были установлены ваши старые поршни, при этом места установки сохранены как до ремонта соответственно до нашего ремонта данный двигатель также эксплуатировался с ошибочно установленными поршнями и никаких повреждений поршни не получили.
                              После визуального осмотра головки блока цилиндров видимых повреждений не обнаружено.
                              Так же в процессе разбора двигателя установлен повышенный износ подшипников коленвала (вкладышей) и следы попадания в зону работы вкладышей загрязненной смазки (моторного масла). Трущиеся поверхности масляного насоса так же имеют следы износа и попадания грязного моторного масла. Данные факты указывают на несвоевременную замену моторного масла либо на использование некачественного моторного масла.
                              Все данные факты Вам объяснены и показаны лично.
                              Заключение:
                              1. Данная поломка двигателя связана с резким повышением температуры двигателя вследствие отсутствия обдува радиатора охлаждения.
                              2. Поршень №4 установленный неправильно не поврежден, хотя находился в таких же неблагоприятных условиях, что и поршень №1
                              3. На цилиндре №2 присутствуют следы задира от теплового расширения поршня, хотя поршень №2 установлен правильно.
                              4. Ввиду того что Вы в гарантийный период не проводили необходимые регламентные работы у нас на СТО, мы не имеем возможность установить пробег автомобиля после ремонта.
                              5. В соответствии с п.41 Правил оказания услуг по ТО и ремонту автотранспортных средств утвержденных Правительством РФ, «Требования, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены при принятии оказанной услуги, в ходе оказания услуги либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии оказанной услуги, в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в разумный срок, в пределах 2 лет со дня принятия оказанной услуги.
                              С учетом выше изложенного мной принято решение об отказе в компенсации на ремонт двигателя.
                              Стоимость работ по снятию, разбору и дефектовке двигателя в сумме 10000 рублей считать частичной компенсацией за допущенные при сборке ошибки.
                              Со своей стороны искренне сожалею о возникновении причин побудивших Вас к написанию претензии, и надеемся на Ваше понимание.

                              Ответ от администрации:

                              Казанцев Артем
                              Казанцев Артем о автосервисе Foton 2023-02-26 10:42:53Константина Заслонова 2/4Ленинский районисточник: 2GIS
                              Казанцев Артем оставил(а) негативный отзыв о компании "Foton" через 2GIS
                              Специалисты:
                                Ответ от автосервиса:

                                И вам хорошего дня , БОТ, с таким именем нет клиента или приложите заказ наряд

                                Ответ от администрации:

                                Александр Дербенёв
                                Александр Дербенёв о автосервисе Дизель Life 2023-04-12 05:41:04Губкина 2/3Советский районисточник: 2GIS
                                Александр Дербенёв оставил(а) позитивный отзыв о компании "Дизель Life" через 2GIS
                                Специалисты:
                                  Влад Апанович
                                  Влад Апанович о автосервисе Foton 2020-11-11 10:50:05Константина Заслонова 2/4Ленинский районисточник: Яндекс
                                  Влад Апанович оставил(а) негативный отзыв о компании "Foton" через Яндекс
                                  Специалисты:
                                    Николай яськов
                                    Николай яськов о автосервисе Колеса Даром Машиностроительная 76Ленинский районисточник: Google
                                    Николай яськов оставил(а) негативный отзыв о компании "Колеса Даром" через Google
                                    Специалисты:
                                      Ответ от автосервиса:

                                      Здравствуйте, Николай!
                                      Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Мы бы хотели разобраться более детально, просим прислать вас контактные данные (номер заказа или телефон), либо дату … Ещё

                                      Ответ от администрации:

                                      Антон Костяков
                                      Антон Костяков о автосервисе Дизель Life 2023-03-21 06:40:35Губкина 2/3Советский районисточник: 2GIS
                                      Антон Костяков оставил(а) нейтральный отзыв о компании "Дизель Life" через 2GIS
                                      Специалисты:
                                        Ответ от автосервиса:

                                        Спасибо за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение. Единственное не совсем понятно, что именно мы не сделали? Все работы с вами были согласованы и выполнены. Изначально вы обратились с установлением состояния двигателя вашего автомобиля, для чего был проведен осмотр и диагностические работы, после этого согласовали с вами виды работ и материалов. Для выполнения этих работ потребовалось некоторое время на ожидания (стоянка 10дней с вами согласовано). Рекомендации по электрике были сделаны на основе увиденного состояния проводки. После выполнения работ никаких нареканий вы не высказывали, хотя гарантия на работы вам была предоставлена, могли обратиться для разрешения, каких либо вопросов.

                                        Ответ от администрации:

                                        Сергей Д.
                                        Сергей Д. о автосервисе Foton 2019-03-01 14:26:49Константина Заслонова 2/4Ленинский районисточник: Яндекс
                                        Сергей Д. оставил(а) негативный отзыв о компании "Foton" через Яндекс
                                        Специалисты:
                                          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше