Все автосервисы и мастерские
Омска

Отзывы: Замена салонного фильтра в Омске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о автосервисах, где есть замена салонного фильтра. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Замена салонного фильтра" в Омске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Замена салонного фильтра", далее - отзывы о автосервисах, в которых есть данная услуга.
Марина Бобрусь
Марина Бобрусь о автосервисе ХондаТех 2025-03-15 07:57:48Тарская 248АЦентральный районисточник: 2GIS
Марина Бобрусь оставил(а) позитивный отзыв о компании "ХондаТех" через 2GIS
Специалисты:
    Ольга Ольга
    Ольга Ольга о автосервисе FIT Service 2025-02-10 04:30:42Барнаульская 7/2Центральный районисточник: 2GIS
    Ольга Ольга оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через 2GIS
    Специалисты:
      Ответ от автосервиса:

      Добрый день.

      Благодарим за отзыв.

      По вашему обращению с вами связывался специалист службы контроля качества работ нашей компании для прояснения ситуации и помощи в решении ваших вопросов. Мы получили информацию по вашему обращению, вся имеющаяся информация была направлена вышестоящим должностным лицам компании.

      Нам искренне жаль, что у вас остались не самые приятные впечатления после визита на нашу станцию. Действительно, при прослушивании разговора с сотрудником контакт-центра был замечен технический сбой. Также сожалеем, что вам пришлось ожидать окончания работ дольше, чем вы планировали изначально. В программе видно, что услуга длилась час. Хочется отметить, что в итоге услуга была оказана в полном объеме и без нареканий с вашей стороны.

      Чтобы сгладить не столь приятные впечатления, оставшиеся после обращения в сервис, вам предложили начисление дополнительных бонусных баллов, которыми можно оплачивать до 30% от стоимости обслуживания на любой из станций нашей сети, но вы отказались.
      Также хотим сообщить, что зарядное устройство исправно, и вы сможете зарядить телефон при следующем посещении.
      Благодарим, что обратили на это внимание.

      Надеемся, что у нас еще будет возможность оставить у вас положительные эмоции после обращения в нашу компанию.

      С уважением, команда FIT SERVICE

      Ответ от администрации:

      Александр Молодцов
      Александр Молодцов о автосервисе Reaktor 2024-11-08 15:32:01Панфилова 1АОктябрьский районисточник: 2GIS
      Александр Молодцов оставил(а) негативный отзыв о компании "Reaktor" через 2GIS
      Специалисты:
        Артем Гришин
        Артем Гришин о автосервисе Carvin 2024-08-05 04:15:05Нефтезаводская 38к2Советский районисточник: 2GIS
        Артем Гришин оставил(а) негативный отзыв о компании "Carvin" через 2GIS
        Специалисты:
          Ответ от автосервиса:

          Здравствуйте, Артем! Спасибо за обратную связь, для подробного разбора Вашей ситуации сообщите номер заказ-наряда!

          Ответ от администрации:

          Александр Молодцов
          Александр Молодцов о автосервисе Reaktor 2024-11-08 15:32:01Панфилова 1АОктябрьский районисточник: 2GIS
          Александр Молодцов оставил(а) негативный отзыв о компании "Reaktor" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от автосервиса:

            Спасибо за обратную связь. Полностью с Вами согласны – цена всегда определяет качество.

            Знание кодов неисправностей не является диагностикой и не говорит о конкретной неисправности. Вы обратились к профессионалам именно за поиском поломки, и мы сделали свою работу быстро и правильно. По ценам: стоимость диагностики АБС была согласована до начала проведения работ и не вызвала вопросов на этапе обсуждения. Что касается остальных работ, то Вы отказались от их проведения.

            По результатам осмотра нами рекомендовано произвести следующее:

            - Подшипник ступицы передней слева (замена): присутствует аномальный шум.

            - Подшипник ступицы передней справа (замена): присутствует аномальный шум.

            - Опора шаровая рычага нижнего подвески передней слева (замена): присутствует люфт.

            - Опора шаровая рычага нижнего подвески передней справа (замена): присутствует люфт.

            - Пыльник внешнего ШРУС переднего привода слева (замена): присутствуют трещины.

            - Сайлентблок рычага нижнего подвески передней задний слева (замена): присутствует порыв.

            - Сайлентблок рычага нижнего подвески передней задний справа (замена): присутствует порыв.

            - Датчик давления масла ДВС (замена): присутствует нарушение герметичности.

            - Сальник вала коленчатого передний (замена): присутствуют следы нарушения герметичности.

            Нам неизвестно, какие запасные части использует автосервис, к которому Вы обратились позже, а также какую гарантию они дают. Однако заметим, что даже с использованием самых дешевых комплектующих добиться указанной Вами стоимости по данному списку невозможно.

            REAKTOR использует только те запасные части, в происхождении которых уверен. Мы также предоставляем гарантию на их замену – 1 год, или 20 000 км (что наступит ранее).

            С уважением,
            Служба контроля качества сети автосервисов REAKTOR

            Ответ от администрации:

            Марина Лапкина
            Марина Лапкина о автосервисе ИнОйл 2024-12-03 14:40:05Архитекторов 14АКировский районисточник: 2GIS
            Марина Лапкина оставил(а) негативный отзыв о компании "ИнОйл" через 2GIS
            Специалисты:
              Ответ от автосервиса:

              Марина, спасибо за обратную связь! Просим сообщить номер заказ-наряда или гос. номер автомобиля для выяснения всех обстоятельств описанных Вами выше.

              Ответ от администрации:

              Юрий Бел.
              Юрий Бел. о автосервисе АвтоStop 2023-12-15 18:32:3920 лет РККА 143АЦентральный районисточник: Яндекс
              Юрий Бел. оставил(а) негативный отзыв о компании "АвтоStop" через Яндекс
              Специалисты:
                Никита Никитин
                Никита Никитин о автосервисе Феникс-Авто 2023-10-18 11:11:45Химиков 10Советский районисточник: 2GIS
                Никита Никитин оставил(а) негативный отзыв о компании "Феникс-Авто" через 2GIS
                Специалисты:
                  Ответ от автосервиса:

                  Никита, добрый день!
                  Нам жаль, что данная ситуация оставила у Вам неприятное мнение о нас. Мы провели беседу с сотрудниками магазина, подробно разобрали ситуацию.
                  Мы приносим свои извинения за нетактичное поведение сотрудника.
                  Для замены салонного фильтра в Вашем автомобиле необходимо откручивать педаль газа (что занимает время), да и до самого фильтра нужно добраться открутив достаточное количество винтов. Цена услуги рассчитывается в зависимости от затраченного механиком времени на работу. Стоимость указана от 500 рублей, так как на некоторых автомобилях замена занимает гораздо меньшее количество времени и здесь вёс зависит не от опыта сотрудника, а от строения автомобиля. Где-то для замены достаточно "протянуть руку", а где-то "поковыряться".
                  Вы всегда можете находиться на сервисной зоне рядом со специалистом и задавать ему вопросы относительно Вашего автомобиля.

                  Ответ от администрации:

                  Денис Зимин
                  Денис Зимин о автосервисе FIT Service 2023-05-01 17:30:30Барнаульская 7/2Центральный районисточник: Яндекс
                  Денис Зимин оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через Яндекс
                  Специалисты:
                    Ответ от автосервиса:

                    Добрый день!

                    Благодарим Вас за обратную связь!

                    Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный Вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер, с которого Вы обращались в нашу Компанию.

                    Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.

                    Всегда открыты для диалога.
                    С уважением, команда F!T Service

                    Ответ от администрации:

                    Сергей Захарченко
                    Сергей Захарченко о автосервисе Германика 2023-09-09 13:32:50Красный Путь 143/5Советский районисточник: Яндекс
                    Сергей Захарченко оставил(а) негативный отзыв о компании "Германика" через Яндекс
                    Специалисты:
                      Людмила Ячина
                      Людмила Ячина о автосервисе Carvin 2024-07-17 13:46:44Нефтезаводская 38к2Советский районисточник: Яндекс
                      Людмила Ячина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Carvin" через Яндекс
                      Специалисты:
                        dron494
                        dron494 о автосервисе ХондаТех 2019-01-22 19:13:30Тарская 248АЦентральный районисточник: 2GIS
                        dron494 оставил(а) позитивный отзыв о компании "ХондаТех" через 2GIS
                        Специалисты:
                          Вадик Саранцев
                          Вадик Саранцев о автосервисе Reaktor 2025-01-22 12:32:40Панфилова 1АОктябрьский районисточник: 2GIS
                          Вадик Саранцев оставил(а) позитивный отзыв о компании "Reaktor" через 2GIS
                          Специалисты:
                            Ответ от автосервиса:

                            Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы смогли оценить обращение в наш сервис! Были рады Вам помочь! Благодарим за выбор REAKTOR.

                            С уважением,
                            Служба контроля качества сети автосервисов REAKTOR
                            service@reaktor24.ru

                            Ответ от администрации:

                            Никита Никитин
                            Никита Никитин о автосервисе Феникс-Авто 2023-10-18 11:11:45Химиков 10Советский районисточник: 2GIS
                            Никита Никитин оставил(а) негативный отзыв о компании "Феникс-Авто" через 2GIS
                            Специалисты:
                              Ответ от автосервиса:

                              Никита, добрый день!
                              Нам жаль, что данная ситуация оставила у Вам неприятное мнение о нас. Мы провели беседу с сотрудниками магазина, подробно разобрали ситуацию.
                              Мы приносим свои извинения за нетактичное поведение сотрудника.
                              Для замены салонного фильтра в Вашем автомобиле необходимо откручивать педаль газа (что занимает время), да и до самого фильтра нужно добраться открутив достаточное количество винтов. Цена услуги рассчитывается в зависимости от затраченного механиком времени на работу. Стоимость указана от 500 рублей, так как на некоторых автомобилях замена занимает гораздо меньшее количество времени и здесь вёс зависит не от опыта сотрудника, а от строения автомобиля. Где-то для замены достаточно "протянуть руку", а где-то "поковыряться".
                              Вы всегда можете находиться на сервисной зоне рядом со специалистом и задавать ему вопросы относительно Вашего автомобиля.

                              Ответ от администрации:

                              Андрей Жданов
                              Андрей Жданов о автосервисе ИнОйл 2024-03-29 06:28:497-я Северная 5Советский районисточник: 2GIS
                              Андрей Жданов оставил(а) негативный отзыв о компании "ИнОйл" через 2GIS
                              Специалисты:
                                Ответ от автосервиса:

                                Добрый день. Спасибо за отзыв, сообщите номер заказ-наряда или госномер авто для выяснения всех обстоятельств.

                                Ответ от администрации:

                                Дмитрий Буяков
                                Дмитрий Буяков о автосервисе FIT Service 2022-12-17 13:26:02Конева 65Кировский районисточник: 2GIS
                                Дмитрий Буяков оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через 2GIS
                                Специалисты:
                                  Ответ от автосервиса:

                                  Добрый день!

                                  Благодарим за обратную связь.

                                  По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Вся полученная информация была направлена руководителю станции для дальнейшей проработки с сотрудниками.

                                  Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль, что Вам пришлось провести на станции больше времени, чем планировали изначально. Тем не менее все необходимые работы были выполнены в полном объеме, в соответствии с заказ-нарядом и без нареканий с Вашей стороны. Сожалеем, что Вас дезинформировали по предварительной стоимости работ. С сотрудниками, ответственными за данную ситуацию, была проведена дополнительная работы, чтобы не допустить подобных инцидентов в дальнейшем.

                                  Напоминаем, что мы даем гарантию на работы и запасные части, приобретаемые у нас, 1 год или 20000 км пробега. Поэтому в случае возникновения вопросов относительно качества оказанных услуг, Вы можете обратиться на станцию или в Службу контроля качества работ для их урегулирования.

                                  Благодарим Вас за обратную связь и помощь в проведении проверки. Мы стремимся к высококлассному обслуживанию, работаем над профессиональными навыками сотрудников и прислушиваемся к мнению наших Клиентов. Вы помогаете нам обратной связью!

                                  Желаем исправной работы Вашему автомобилю.
                                  С уважением, команда F!T Service!

                                  Ответ от администрации:

                                  Артем Алексеевич
                                  Артем Алексеевич о автосервисе Титан-Авто 2023-06-02 15:18:564-я Челюскинцев 1Центральный районисточник: 2GIS
                                  Артем Алексеевич оставил(а) негативный отзыв о компании "Титан-Авто" через 2GIS
                                  Специалисты:
                                    Ответ от автосервиса:

                                    Здравствуйте, Артем
                                    1. Акты приема передачи выдаются по требованию Клиента. Если вы не согласны оставлять автомобиль без акта, то можете находится в ремзоне или на приемке во время проведения ремонтных работ.
                                    2. Мастер-приемщик может выехать на дорогу общего пользования только для проверки автомобиля после ремонта. В вашем случае была жалоба на увод автомобиля с прямой траектории при движении по прямой и ровной дороге после проведенного Нами развал-схождения. Регулировка развал-схождения была переделана и необходимо было проверить не проявится ли неисправность повторно, о чем вам и сообщено было при передаче автомобиля.
                                    3. По третьему пункту не приведены никакие доводы и примеры
                                    4. При проведении эндоскопии камера вводится через отверстие свечи зажигания для осмотра цилинднра, корпуса воздушных фильтров снимаются с автомобиля в сборе с воздушными фильтрами. О состоянии корпусов воздушных фильтров необходимо задавать вопросы там, где вы меняли воздушные фильтра.
                                    5. «Забитые воздушные фильтра, тем более «замененные чуть больше тысячи километров назад» не могут привезти к «резкому масложору», также как и залитое нами масло Ravenol SSL 0W40. А «резкий масложор»говорит о техническом состоянии ДВС и возможном применении разного рода присадок, о которых вас не счел нужным проинформировать предыдущий владелец авто.
                                    6. Запасные части замененные после ремонта авто находятся на верстаке перед автомобилем и выдаются Клиенту по первому требованию до выхода авто из автосервиса. Если Клиент не забирает старые детали, то мы их утилизируем. В вашем случае мы предлагал вам забрать старые детали, а так- же «за компанию» замененные рабочие детали т.к. вы сказали, что они вам нужны для последующей продажи. Но забирать вы их почему то не стали.
                                    7. При вашем первом обращении с «просьбой разобраться с проблемой по электрике» работы просто были выполнены в полном объеме. В последующих ваших обращениях никаких жалоб «по электрике» не поступало.

                                    Ответ от администрации:

                                    Вячеслав Тимошенко
                                    Вячеслав Тимошенко о автосервисе АвтоStop 2024-03-20 18:43:1420 лет РККА 143АЦентральный районисточник: Яндекс
                                    Вячеслав Тимошенко оставил(а) негативный отзыв о компании "АвтоStop" через Яндекс
                                    Специалисты:
                                      дмитрий неворотов
                                      дмитрий неворотов о автосервисе Колеса Даром 2018-10-14 19:40:43Машиностроительная 76Ленинский районисточник: Яндекс
                                      дмитрий неворотов оставил(а) негативный отзыв о компании "Колеса Даром" через Яндекс
                                      Специалисты:
                                        борис потчтамтский
                                        борис потчтамтский о автосервисе Механика 2024-11-20 18:56:26Химиков 56Советский районисточник: 2GIS
                                        борис потчтамтский оставил(а) позитивный отзыв о компании "Механика" через 2GIS
                                        Специалисты:
                                          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше